上海雑感 その１

4年ぶりに5/23（日）から5/28（金）までの6日間、上海へ行ってきた。万博会場内、日本館のイベントスペースで環境省主催の映像と展示事業の立ち上げを確認するのが目的だった。連日、1万人程の中国全国から集まった人々と直接接し、また観察する中で多くの気づきと感想を持ったそのいくつかを書き留めておこうと思う。

上海の街の変貌

まずは、会場外の上海市街で感じた印象から。前回の訪問からはたった4年なのだが、その変化は10年分位に感じる程大きかった。

移動手段の変化

市内を走る自転車とスクーターが激減。自転車レーンが歩道側に設置されているが、その利用者は少ない。4年前は一般市民の移動手段としてまだまだ主導的な感じがあったが、現在はクルマ、バス、地下鉄の利用からこぼれた、最も低所得な人たちをだけの乗り物にといった印象だ。

対してクルマが大きく、キレイになっている。4年前の中核モデルだった、VWの旧パサートはタクシーでしか見ることはできない。そのタクシーも同じVWのトゥーランが新しく主流になっている。ともかくも、古いクルマが無くなり、この２～３年程度の新しく見栄えのするモデルに入れ替わっていた。

人・街・香りの変化

それぞれの街は独特に香りがある。上海にもその香りがあるのだが、今回はそれを感じる機会がとても減った。薄茶色の水道水と同じ、かび臭い様な、苔臭い様な感じに、クローブや八角といったスパイスの香りが混じった独特の香りだ。今回は万博が目的だったこともあり、宿舎を万博会場のある新興開発地域、浦東（ブードン）に取ったので、尚更の様だ。東京よりほこりっぽい感じはあるものの、独特の香りはさほど強く無く不思議だった。

ただ、この疑問は、タクシーで元々の中心街のある対岸、外灘（わいたん）側を走り抜ける時に解けた。再開発されてビルやマンションの建ち並ぶブロックには香りが無く、古くからの建物が密集するブロックを通過すると、上海独特の香りが漂ってくる。要は、新規に開発された地域は香りが薄く、街全体の香りが薄いのも、それだけ再開発されたエリアが増えていることを表している。超高層のオフィスビル、高級マンション群の街にはもはやかつての香りは無いのだ。

ソーシャルディスタンスが限りなくゼロに近い国

中国に来てびっくりするのは人がどんどん自分に近づいていくることだ。最初はスリかひったくりかとギョッとするが、そうではない。ただ、人に近づく、触れる・ぶつかることに無頓着なだけなのだ。万博で人気パビリオンの行列に並んでみるともっとよくわかる。日本人ならストレスに感じる距離より、はるかに近く触れあう状態でも全然気にしない。それに、何の前触れも無く話しかけてくる人がほとんどだ。人に話しかけることにも何の抵抗も無い。疑問は直ぐに聞く、主張は遠慮無くする。これは、ベトナムやタイといった近隣のアジア諸国ともちがう独特の個性だと思う。

中国人の並び方

日本人は並ぶのが好き、あるいは得意な民族だと思っていたが、中国人もなかなかだ。万博会場の一番の人気館、サウジアラビア館などは連日6時間を超える時間人々が並ぶ。ただ、その並び方は日本人とは大分ちがう。まず、お得意の大声での会話、どなる様な（というか声を控えるという意識がゼロ）音量でずっと話し続ける。同時に、まるのままのキュウリやカボチャの種や乾し肉のようなものを食べ続け、その食べかすを下にどんどんと落とす･捨てる。前に少しでも隙間があれば、どんどんまえに進み隙間を埋めてゆく。途中の柵を乗り越えられそうなら、警備員のスキを見てどんどん乗り越える。ともかくも、自分のペースというか、回りを気にしない、というか、自分の良い様、思う様に行動し続ける。並ぶことが目的化しがちな日本人とちがって、中国人にとって並ぶことは、欲望の表現としての行為なのかもしれない。

ソーシャルメディアとソーシャルフィルタリング

ソーシャルメディアで飯が食えるか
最近、仕事の中でソーシャルメディアが関連したことを考えることが増えている。確かにTwitter人口は無視できない規模まで増えてきた。とはいえ、まだまだ、一部のアーリーアダプターの人たちのためのサービスと言える。Twitterコミュニティの中ではその効果、新しさ、可能性は共有されているが、それはそれ、その中だけのこと。一番の問題はTwitter自体もまだ苦悶している様に、その事業化の道はまだ見いだされていない。Twitterマーケティングやビジネス活用を説いた本は大分増えてきたが、その内容は可能性論に近いものが殆ど。関わる人たちが経済的に成り立つエコシステムはまだ構築できているとは言えない。

ソーシャルフィルタリングの快適さ
一方、ソーシャルフィルタリングという概念がだんだんと一般化している。情報量が急激に増大する中、検索以上に効果的な情報の選別を行う方法論が注目されている。TwitterやFacebook等のソーシャルメディア上で提示されるニュース、意見は、自分が能動的に選別した人のフィルターを通して自分の前にやってくる。好む感性を持つある人の価値観、感性で選別された情報はノイズになる割合が低くとても快適なもの。

ソーシャルフィルタリングが生む情報偏食の可能性
自分がフォロー等を通して選別した人たちは、それぞれの情報ソースとしているウェブサイトやBlog、書籍等を見て、そこからニュースをピックアップしてくる。自分の好む感性の人が選んだ好ましい情報の中で暮らす。これは確かに快適。反面、口当たりの良いものだけを選ぶ、情報偏食に陥る可能性も秘めている。

検索中心からどこへシフトするのか
また、検索中心のウェブのあり方が変わる可能性も考られる。ソーシャルフィルタリングに頼ると情報を検索する機会は減る。検索経由の広告や検索ポータルサイトの利用頻度はおそらく下がって行く。インターネット上の経済においてもその川の流れが変わり、本流であった川が細り、あるいは涸れ川になる現象が見えるかもしれない。

快適は正義か？
快適さと快適の裏に潜む問題、そのどちらも意識して、バランスを考えて情報生活を送る必要がある。適当に快適で適当に不便。多様性が担保された情報環境・生活のありかたを維持するには快適だけに溺れない理性が必要なのだろう。

日本の輸出

輸出品の単価低下を取り上げた日経新聞の記事
2010/4/26付の日経済新聞朝刊で「アジア輸出 稼ぎにくく、汎用品中心、低い単価 」という記事を目にした。日本からの輸出品の平均単価が１３％低下していることからこの様な表現になった様だ。

低単価化の理由はまだ不明確
ただ、この記事では平均単価が低下している事実を示しているだけで、その背景については語られていない。中国や韓国メーカーが評価を高める中で、日本の商品に対する評価が相対的に低くなっているのか、中国を中心とした新興市場では品質より価格が重視されているからより低価格の商品にシフトしているのか、その理由はこの記事だけからは分からない。

新興国市場で方向性を見失いかけているのか？
幸い､中国市場などでは日本製品に対する品質神話はまだ残っている様だが、日本ブランドで海外生産の場合は、そのアドバンテージはさほどでは無いだろう。中国や韓国のメーカーの品質・デザインが急激に向上する中、そこで、何で勝負するのかを明確にして臨まないと。単なる価格勝負に追い込まれていくことは目に見えている。

日本企業・ブランドの提示できる価値は？
問題は日本が長らく指向してきた“付加価値”が、その価値を揺るがしていることにある。“価値”とは何か？　新興市場における価値は何か？　日本の培ってきた価値がそこで価値を持つのか？をしばらく問い続ける必要がある。

グローバライゼーションが促進するコモディティ化と日本のものづくり

日本のものづくりへの危機感
最近、製造業を中心に様々な企業を訪問してお話を聞く機会をいただいている。その中であらためて感じているのは日本の製造業のアドバンテージがその価値を低めている点だ。消費の場も生産の場も中国を中心とした新興国に大きくシフトしている。中小を含む日本の製造メーカーの多くが、やむなく、生産拠点を海外にシフトしている。あるいは、日本国内生産にこだわるメーカーはその立脚点をどこに持てるかに苦慮している。

６・７分のモノが席巻する世界市場
中国等の新興国を中心とした市場拡大に、全世界が意識を集中している。少し前まで、コンピューター、薄型テレビといった電子機器は、その時代の先端的な技術をベースとして商品化されつづけてきた。しかし、今、多く求められているのは、その最先端ではなく、6割・7割の技術で実現される。安く、そこそこの製品たちだ。文句が出ない程度のクオリティ・デザインと買いやすい価格。そのバランスこそが競争力の源泉となっている。

しかし、その、レベルに於いて、日本企業のアドバンテージは殆ど無い。日本やヨーロッパから製造機器を購入して、安い人件費で製造すれば問題無く供給できるレベルのモノがその市場での主流派だ。対して、日本企業がアドバンテージを持てるのは、山の頂に近い七合目以上の部分での競争だ。しかし、市場の世界化はその領域を、相対的に矮小化してしまった。新興国の市場化によって、山のボリューム自体が拡大し、そこへの対応に世界中の企業と消費者の意識は注がれている。

コンピューター、薄型テレビ、自動車、半導体・・・・　日本の得意分野だった市場が、グローバライゼーションの進展の中でどんどんとコモディティ化している、そして、中国や新興国のメーカーの得意領域となっている。

頂上技術・意識のマーケティングが必要
日本企業は海外に出て現地化する。その流れはもはや止められてない。しかし、日本ならではの強みをどこで担保するのか。日本の山の頂を目指す様な意識・技術と人材をどこで活用するのか。その展望と戦略が今問われている。先端的なものがその価値を弱める中、その価値を輝いて見せること、それを活かす場の定義・創造が求められている。アンチ・コモディティを実現するマーケティングの時代がこれからやってくる。

結構使えるAirpen Mini

石井裕さんはVisual Thinker仲間？
先日の石井裕さんのレクチャーの後で、お話をする機会をいただいた。その中で「色々な着想についての記録はどうしてるのですか？」と質問したところ。Evernoteやデジカメでスケッチブックに書いた内容をどんどん記録している。とのコメントをいただきました。その際に「Visual Thinker」というお言葉でご自分を定義されており、その定義では（能力は別として）同じ仲間だと認識しました。

その後、Visual Thinkerの記録方法として、いくつかのトライをしました。１つはWacomをMacBookにつないでの記録。２つめはパイロットのAirpenでの記録。

使えるぞ! PILOT Airpen
その結果、AirPenの使い勝手が、自分の理想に意外に近いことを発見しました。PC無しで手書きのメモをデジタイズできること。物理的にはあまり負担感の無い軽いデバイスであること。見た目的にも違和感の無いこと。心配されたMacとの相性も.tiffファイルに簡単に記録できることであまり問題ないことがわかりました。（価格も約１万円と安いです）

tiffデータを下書きにpptでテキスト生成
手書きの記録精度は予想以上で、かなりきっちりと記録してくれます。Mac環境では手書き文字認識はできませんが、VMwareでも一応は可能です。でも自分にとっては.tiffファイルの生成でも充分に快適。.pptに.tiffをドラッグ＆ドロップで張り込んで。その上にドロー＆テキストデータで清書してゆきます。.pptの良い点は.tiffデータをトリミングできるので自由に大きさをコントロールできます。
ともかくもデジタイズしてPC上で確認。それを参照してテキストを作れるのでとても良い。

未だにNewtonを超えていない
思い返せば、１０年以上前Newtonで思い描いた手書き＆ドローのテキストの生成の環境が、やっと実現できています。願わくばNewtonのSoupの様なアプリケーション横断のデータ共有と加工ができれば最高ですね。今のプロセッサのパワーをもってすれば簡単な筈なのに、未だに実現できていないことに愕然とします。iPadで実現される世界に期待して止みません！！

ソーシャルメディア私論「コンテクスト・プラットフォームの時代」

多様な側面を持つソーシャルメディア
TwitterやGoogleBuzz、Facebookといったソーシャルメディアが、新しい時代やサービスを作るであろうことが、今、各方面で盛んに提示・議論されている。それらが実現する機能・効能は実に多様であり、どの側面から語るかで論や発言の内容が大きく左右される。

ソーシャルメディア＞コンテクスト・プラットフォーム
多様な効能の中で、現在、自分として最もその効果と可能性を実感しているのは、「コンテクスト・プラットフォーム」とでも言えるものだ。普段は別々の仕事や行動を取っている知人・見ず知らずの人のネットワークが、ソーシャルメディア上でゆるやかに情報を共有することで形成されるプラットフォームだ。

柔らかく・速度があり・深くささるコンテクスト
コンテクスト（contexts）すなわち、「文脈」や「背景」を多くの人が共有することに、ソーシャルメディアは極めて優れている。従来、社会の雰囲気や社会の常識を形成の中心にあったTV、新聞、雑誌といったメディアとちがって、利用者が相互にやりとりし触発・修正できることで、そのコンテクストの内容の形成・修正がとても効率的・活発になっている。加えて、共有するメンバーは“参加”することで当事者意識を持ち、その内容に対しての思い入れや理解のレベルも高くなる。

Co-Inspire効果
問題はこの形成されたコンテクストが個人、社会に対してどのような作用と効果を持つかだが、この点についてはまだまだ実験と議論が必要だろう。ただ、利用者として確かに感じられるのは“コンテクスト・プラットフォームをそこに参加している人を相互に触発する”ということだ。「Co-Inspire」と言えるような、参加者相互の意識や動機づけが行われている。

新しい精神的状態を個人に提供
ソーシャルメディアの中毒性といった、ことも良く指摘されているが、コンテクストを他社と共有する気持ちよさに加え、Co-Inspire（相互触発）がもたらす高揚感や有益さもその背景にあるのではないだろうか。

新たな精神的な状態をもたらす存在が社会を覆う不可欠なレイヤーとなりつつある現在、その上で出来ること、そこにのようなレイヤーを重ねるべきかを考えることはとてもエキサイティングだ。

石井 裕さんのレクチャー

先日、MITメディアラボ副所長の石井裕さんのお話をきく機会を得た。デザイン系の人たちの多い集まりでのレクチャーだったのだが、わずか1時間あまりの間にもの凄い情報量と思いの詰まったプレゼンテーションだった。

何よりも、真っ直ぐでハートが熱い。レトリックやテクニックといったものに頼るのではなく、時間がいくらあっても足らない程の伝えたいことがある。その事実が信じがたい程のパワーを生んでいる。内容も凄いのだが、それ以上にその事実が聞き手の心を動かす。まず生き方、スタンス（彼はプリンシプル(principle)と言っていたが）がちがうこと、そこから変えなければならないことがビンビンと伝わってきた。

伝えたいことを持つこと、そのために自らに問うことが一番大切なことを学んだ。

心に残ったこと。

○inspireすることの価値　＞　本当に伝えることを一番大切にする
○美の本質　Uniqueであること、再現できないこと　＞　美への愛、コンテンツ価値の評価の重要な点
○人に対峙する姿勢　＞　相手が無名であっても最大限の集中力と努力を持って対話する

＜私の受け取ったメッセージはこの３つ＞

１）伝えることが何よりも大切
２）伝える内容は美を備えていて欲しい
３）対話こそがもっとも有効で、大切にすべき伝え合う機会・手段

学びの要約をこちらに上げてみました。http://www.simple-web.co.jp/kyokukai.html